Atención al cliente

(+34) 986 288 284 ·  

Horario de lunes a viernes

Mañanas: de 8:00 h. a 14:00 h.
Tardes: de 15:30 h. a 19:00 h.
Agosto: de 8:00 h. a 14:00 h.

Pedidos

Los pedidos deberán cursarse por escrito (fax o mail) para que quede constancia tangible, eliminando los errores de trascripción o interpretación de los mismos. Si por algún motivo se procediese a la anulación de un pedido, igualmente deberá hacerse por alguno de los anteriores sistemas; siempre deberá cerciorarse que la mercancía no ha salido de nuestros almacenes ya que, de lo contrario, el pedido no podrá anularse. Deberán pasarse con las referencias de cada producto, indicadas en la tarifa vigente. En caso de no realizar los pedidos por los medios indicados no nos haremos responsables de algún error en el mismo. Los pedidos serán aceptados según las condiciones de venta de SUM. IND. MORENO S.L.U.

PRECIOS

a) Los vigentes en la fecha de pedido.
b) Los precios de esta tarifa son P.V.P. impuestos no incluidos.

IVA

El vigente en cada momento.

FORMA DE PAGO

a) El primer pedido pago al contado o transferencia.
b) Facturas inferiores a 300 €. -Un giro a 30 dias, F/Fra.
c) Facturas entre 300 y 1000 € - Un giro a 30-60 días, F/Fra.
d) Facturas entre 1000 y 2000 € -Un giro a 60 días, F/Fra.
e) Facturas superiores a 2000 € -Un pagaré a 60 días, F/Fra.
En el material bajo pedido (no en stock) se requerirá la entrega a cuenta del importe total cuando se realice la confirmación. SUM. IND. MORENO no aceptará en ningún caso modificaciones, alteraciones o retrasos en vencimientos motivados por periodos vacacionales u otros.

DESCUENTO POR PRONTO PAGO.

Un 2% siempre que la reposición de fondos o transferencia bancaria se efectúe antes de la fecha de entrega de la mercancía.

PORTES

a) Pedidos a partir de 300 €/netos, portes pagados.
b) NOTA: Los portes podrán ser "Pagados, Cargados en Factura", si no alcanzan la cifra de 300 €/netos.
c) NOTA: Excepto material voluminoso, consultar.
d) ESTAS CONDICIONES ABARCAN TODO EL TERRITORIO PENINSULAR

EMBALAJES

Sin cargo. Incluidos en el precio.

ACCESORIOS

Los pedidos de repuesto se servirán contra reembolso, transferencia o al contado.

GARANTÍA

a) Todos nuestros productos llevan en su interior la Tarjeta de Garantía, indicando el periodo de validez de cada APARATO.
b) Los cristales, equipos luminosos , resistencias y material eléctrico, no están incluidos en la garantía.
c) La puesta en marcha y posterior mantenimiento del aparato será exclusiva obligación del comprador, quien deberá hacerlo con personal especializado.
d) Nuestra garantía cubre únicamente la reposición del material sin cargo para el comprador, y sin que en ningún caso seamos responsables de los daños y perjuicios que por un defecto se hayan podido producir, directa o indirectamente.
e) Sólo ampara defectos de fabricación, nunca defectos de funcionamiento originados por deficiencia en el suministro de agua, electricidad o instalación.
f ) Para no perder esta garantía deberá remitir las piezas averiadas al departamente técnico de S.I.MORENO en el plazo máximo de 15 días a partir de la fecha de recepción del nuevo material, donde se realizará la verificación de su avería y posterior aceptación del defecto por nuestro departamento técnico. Si transcurrido el plazo no se han recibido las piezas sustituidas, se procederá a la facturación del material.

ANULACIÓN DE GARANTÍA.

a) Por conexión a redes eléctricas de sección insuficiente o de distinto voltaje al indicado en la placa de características.
b) Por falta de ventilación o por entradas y salidas de aire (rejillas de ventilación) tapadas total o parcialmente.
c) Por golpes, fuego, caídas y, en general, cuantos accidentes puedan producirse desde la salida de almacén a destino.
d) El remitir el compresor sin el equipo de arranque.
e) El remitir el ventilador incompleto.
f ) El remitir incompleto cualquier aparato o pieza.

DEVOLUCIÓN DE MATERIAL.

a) Cualquier devolución deberá ser previamente autorizada por SUM. IND. MORENO S.L.U.
b) No se admitirá devolución de ningún tipo de maquinaria después de 15 días de su envío, y éstas deberán ir con su embalaje original y no haber sido probadas o usadas.
c) La devolución del material se realizará a portes pagados por el cliente.
d) En caso de devolución se descontará del abono correspondiente, un 15%, en concepto de depreciación.
e) No se aceptará devolución o anulación de pedidos de material que no estuviese en stock, ya cursados, o en proceso de fabricación.

CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS DEL MATERIAL.

Consultar

OBSERVACIONES.

a) La existencia de un impagado bloqueará la cuenta del cliente. Cualquier efecto no atendido a su vcto. debe ser liquidado de inmediato, acumulando todos los gastos que haya generado.
b) La mercancia permanecerá como propiedad de SUM. IND. MORENO S.L.U. hasta que el pago haya sido completado. c) En caso de litigio, el cliente renuncia a su propio fuero sometiéndose a los juzgados y tribunales de Vigo.
d) Esta tarifa anula las anteriores ediciones publicadas. e) Precios validos salvo error tipográfico o variaciones de precio por parte del fabricante.
f ) SUM. IND. MORENO S.L.U. se reserva el derecho de modificación o sustitución de artículos y precios sin previo aviso.

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